Un CRM intégré - un must have pour votre espace de coworking
La gestion des espaces de coworking, tiers-lieux ou fablabs nécessite une organisation rigoureuse, notamment pour optimiser vos relations avec vos clients et prospects. Cosoft, logiciel de gestion dédié à ces espaces, intègre un outil CRM (en option sur demande), qui facilite votre suivi commercial et améliore l'efficacité de vos opérations. Découvrez les trois principaux atouts d’un CRM (Customer Relationship Management) intégré pour votre espace de travail partagé.
1/ Suivez les activités de relance dans votre coworking
La relation client est au cœur de la réussite de votre espace de coworking ou fablab. Avec l’outil CRM de Cosoft, gérer vos activités de prospection devient un jeu d’enfant. Vous pouvez créer des fiches prospects détaillées, suivre chaque interaction et planifier vos relances en quelques clics.
Chaque action est centralisée dans une interface intuitive, vous permettant de prioriser vos tâches et de ne rien oublier. Un email à envoyer ? Un appel à planifier ? Cosoft vous aide à rester organisé, tout en assurant une communication fluide et personnalisée avec vos prospects.
En ayant une vision claire de vos activités commerciales, vous maximisez vos chances de transformer un prospect en utilisateur régulier de vos services.
2/ Transformez en un clic un prospect en coworker
Le passage d’un prospect à un coworker peut être un processus long et fastidieux si vos outils ne sont pas adaptés. Avec le CRM de Cosoft, cette transition est simplifiée.
Lorsque votre prospect décide de rejoindre votre espace, vous n’avez pas besoin de saisir à nouveau ses informations. Il vous suffit de cliquer pour transformer sa fiche prospect en fiche client. Ce gain de temps réduit les erreurs administratives et vous permet de vous concentrer sur l’essentiel : accueillir chaleureusement votre nouveau coworker !
Cette fonctionnalité contribue également à améliorer l’expérience client, car tout est pensé pour fluidifier les interactions et offrir un service irréprochable dès le départ.
3/ Suivez la qualité de votre prospection avec des statistiques détaillées
Autres logiciels
Cosoft
Gestion des réservations
Oui
Oui
Packs personnalisés
Limité
Oui
Automatisation des facturations
Oui
Oui
Plan interactif
Non
Oui
CRM
Non
Oui
Interconnexion avec d'autres outils
Limitée
Oui
Pour piloter efficacement vos efforts commerciaux, il est crucial de mesurer vos performances. Le CRM de Cosoft met à votre disposition des outils d’analyse clairs et visuels.
Vous accédez à des graphiques récapitulatifs qui illustrent le nombre d’activités réalisées, le taux de transformation de vos prospects en coworkers, ainsi que d’autres indicateurs clés. Ces données vous permettent de prendre du recul, d’identifier les axes d’amélioration et d’ajuster vos stratégies en temps réel.
De plus, grâce aux filtres, vous pouvez visualiser uniquement les informations pertinentes, selon vos besoins et objectifs. Une manière intelligente de maximiser votre efficacité commerciale et de rester compétitif sur un marché en constante évolution.
Pourquoi choisir Cosoft pour votre coworking ?
Avec Cosoft, vous pouvez choisir l’option CRM intégré. Votre logiciel de gestion devient encore plus complet et devient un allié indispensable pour dynamiser vos relations clients, simplifier vos processus administratifs et optimiser vos performances commerciales.
Adoptez Cosoft pour un pilotage simplifié et performant de votre coworking, fablab ou tiers-lieu. Vos prospects et coworkers apprécieront une gestion fluide et professionnelle, et vous, vous gagnerez en sérénité.